IMAP kompiliert zu sein.'); define('LANG_ERROR_UNABLE_TO_OPEN_MAILBOX','Konnte die Mailbox der Supportkategorie nicht öffnen:'); define('LANG_LOGIN_TIP','Um eine neue Anfrage zu senden benutzen Sie bitte das Formular Neue Anfrage aufgeben.
Sofern Sie ein Problem zu einer Emailadresse mitteilen wollen, empfiehlt es sich nicht diese Emailadresse bei Ihrer Anfrage zu verwenden. Verwenden Sie in diesem Fall besser eine alternative Emailadresse (sofern vorhanden).

Wenn Sie bereits eine Anfrage aufgegeben hatten und den Status (inkl. zugehöriger Nachrichten) einsehen oder Ergänzungen hinzufügen wollen, geben Sie die Daten im Bereich Vorhandene Anfrage aufrufen ein. Sie benötigen dazu die Emailadresse welche Sie beim Erstellen der Anfrage verwendet hatten und die zugehörige Supportnummer (siehe Bestätigungsemail)

ACHTEN Sie immer auf KORREKTE Eingabe Ihrer EMAILADRESSE!'); define('LANG_OPENED_TICKET_SUBJECT','Anfrage übermittelt und neue Supportnummer (Ticket) erstellt'); define('LANG_OPENED_TICKET_MSG',"Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt und der Anfrage wurde für die weitere und bessere Bearbeitung eine Supportnummer zugewiesen.\n\nBitte prüfen Sie in den nächsten 10 Minuten Ihren Emaileingang. Sie erhalten an die zu dieser Anfrage eingetragene Emailadresse eine Bestätigungsnachricht mit weiteren Details.\n\nBEACHTEN SIE:\nWenn Sie innerhalb der nächsten 20 Minuten keine Bestätigunsemail erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Email-Spam-Ordner.\n\nWenn Sie einen Spam-Filter benutzen, sollten Sie unsere Emailadresse support24@mserv.de unbedingt der Zulassungsliste/Whitelist hinzufügen um eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen.\n\nWenn Sie weitere Informationen zu dieser Anfrage senden möchten, so eröffenen Sie bitte keine neue Anfrage, sondern antworten Sie auf die Bestätigungsemail.\n\n Vielen Dank\nIhr Mserv Kundenservice"); define('LANG_VIEW_STATUS','Vorhandene Anfrage aufrufen'); define('LANG_EMAIL','eMail'); define('LANG_YOUR_EMAIL','Emailadresse'); define('LANG_TICKET_ID','Supportnummer'); define('LANG_STATUS','Status'); define('LANG_SUBJECT','Betreff'); define('LANG_NAME','Name'); define('LANG_IP','IP'); define('LANG_PHONE','Telefon'); define('LANG_PRIORITY','Priorität'); define('LANG_QUERY','Suchabfrage'); define('LANG_SORT_BY','Sortierung'); define('LANG_DATE','Datum'); define('LANG_ASC','Aufsteigend'); define('LANG_DES','Absteigend'); define('LANG_SEARCH','Suche'); define('LANG_BASIC','Standard'); define('LANG_ADVANCED','Erweitert'); define('LANG_RESULTS_PP','Ergebnisse pro Seite'); define('LANG_TICKETS_PP','Anfragen pro Seite'); define('LANG_SEARCH_TICKETS','Anfragen suchen'); define('LANG_TICKETS_FOUND','Anfragen gefunden'); define('LANG_ERROR_NO_SUBJECT','Bitte geben Sie einen Betreff an.'); define('LANG_ERROR_NO_NAME','Bitte geben Sie Ihren Namen an.'); define('LANG_ERROR_NO_MSG','Bitte geben Sie eine Nachricht an.'); define('LANG_ERROR_INVALID_EMAIL','Bitte geben Sie eine gültige EMail-Adresse an.'); define('LANG_WARN_ATTACH_REM','Anhang entfernt'); define('LANG_ERROR_UPLOAD_SECURITY','Sicherheitsfehler beim Upload'); define('LANG_ERROR_NO_ATTACH','Anhänge sind deaktiviert'); define('LANG_ATTACHMENTS','Anhänge'); define('LANG_ERROR_LOGIN','Sie haben ungültige Zugangsdaten eingegeben. 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